上禮拜有天中午,接到Jill來電,說Yahoo奇摩信箱進不去了。當時忙著手邊的事,只說等會兒再試罷,不成的話,晚上回家我再處理。
那個奇摩信箱原本是我們倆共用,後來我比較喜歡G字頭那家,Jill則偶而需要利用奇摩拍賣,因此近兩年都是由她使用。無法登入是三不五時會發生的事,剛開始也沒怎麼認真看待。
不料到了晚上還是無法登入,這就有點討厭了。錯誤訊息是「密碼不正確」。想起敝公司IT部門,有時候強迫變更密碼,也會搞這種花樣。但變更密碼又被拒絕,因為我們顯然提不出正確密碼。若要人工變更,你得回答一個多年前設定的可笑問題,而答案,事實上連當初選的問題是什麼,都早就忘了個一乾二淨
。畫面上的其他連結,對解決事情都沒有任何幫助。想找奇摩客服,你猜怎麼著?得先登入帳號才行。這,這不是狗咬尾巴團團轉嗎
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