如何替軟體工程師打考績

• 回應：以簡馭繁，大巧若拙 - 鄉下老師　2018/03/09 18:06

想起若干年前，和某主管談到如何替軟體工程師打考績的事。台灣很多非工程背景，特別不是軟體出身的主管甚至老闆，容易陷入以工作量來設定KPI的迷思。像是寫了多少行程式（現在應該沒有人這樣算了吧），解了多少隻bug，等而下之的，還有用加班時數來算。

我說這些其實都是反指標。同樣功能或效率的程式，你覺得用一千行或一萬行寫出來，那個比較厲害？一個系統跑上一年不出毛病，和三天兩頭出狀況需要救火，你覺得誰的思慮比較週全？高竿細密的工程師，早就可以下班看電影，那有人需要加班！這種人如果加班，不是在玩遊戲，就是在做一些你想都沒想過的事情。如果用這些指標打考績，你大概很難留住這種人；你的軟體就會愈來愈肥，臭蟲愈來愈多，最後每個人都加班到天亮。